katili
29-12-2009, 12:55
Ciao a tutti
Possiedo il Bimby e il Kitchenaid Heavy Duty (quello con la ciotola che si solleva per intenderci)
Se con il Bimby non ho mai avuto problemi (ho solo cambiato le lame dopo 12 anni di utilizzo), con il Kitchenaid ho vissuto una sorta di odissea, perche' si e' rotto il meccanismo planetario, e ho dovuto mandarlo a mie spese (22 euro di corriere) all'unico centro di assistenza in italia, vicino a bergamo. Il mio kitchenaid e' rimasto presso l'assistenza per CINQUE settimane, perche', mi e' stato detto, mancavano i pezzi di ricambio. Pur essendo ancora in garanzia, mi e' stato detto che il guasto era dovuto al cattivo utilizzo (impasti troppo duri. Ma se ho fatto panettoni e pandoro, e pani mollicosi che tanto duri non sono mai!!! :eek:) della macchina. Morale della favola: il kitchenaid e' tornato dopo piu' di un mese e non riesco a guardarlo senza diffidenza, a me sono venuti i muscoloni a impastare a mano grosse quantita' di impasto, e sto meditando l'acquisto di un Kenwood che ha centri assistenza ovunque in Italia, ha la ciotola piu' grande, ecc.
I suggerimenti e consigli (anche su un miglior utilizzo del kitchenaid, magari ho davvero esagerato io) sono ben accetti.
Grazie e buon anno,
kati
Possiedo il Bimby e il Kitchenaid Heavy Duty (quello con la ciotola che si solleva per intenderci)
Se con il Bimby non ho mai avuto problemi (ho solo cambiato le lame dopo 12 anni di utilizzo), con il Kitchenaid ho vissuto una sorta di odissea, perche' si e' rotto il meccanismo planetario, e ho dovuto mandarlo a mie spese (22 euro di corriere) all'unico centro di assistenza in italia, vicino a bergamo. Il mio kitchenaid e' rimasto presso l'assistenza per CINQUE settimane, perche', mi e' stato detto, mancavano i pezzi di ricambio. Pur essendo ancora in garanzia, mi e' stato detto che il guasto era dovuto al cattivo utilizzo (impasti troppo duri. Ma se ho fatto panettoni e pandoro, e pani mollicosi che tanto duri non sono mai!!! :eek:) della macchina. Morale della favola: il kitchenaid e' tornato dopo piu' di un mese e non riesco a guardarlo senza diffidenza, a me sono venuti i muscoloni a impastare a mano grosse quantita' di impasto, e sto meditando l'acquisto di un Kenwood che ha centri assistenza ovunque in Italia, ha la ciotola piu' grande, ecc.
I suggerimenti e consigli (anche su un miglior utilizzo del kitchenaid, magari ho davvero esagerato io) sono ben accetti.
Grazie e buon anno,
kati